Πολιτική απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Delphi-trips.gr (εφεξής η «Εταιρεία») συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), τον Ν. 4624/2019 και κάθε άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.
Με την πρόσβαση ή χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, δηλώνετε ότι έχετε λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής.
2. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγονται
Κατά την παροχή τουριστικών και ταξιδιωτικών υπηρεσιών, η Εταιρεία δύναται να συλλέγει και να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας (ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου), διεύθυνση κατοικίας, στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου όπου απαιτείται για την ολοκλήρωση κρατήσεων, στοιχεία τιμολόγησης και πληροφορίες σχετικές με ταξιδιωτικές προτιμήσεις.
Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται αυτομάτως τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και δεδομένα μέσω cookies.
Τα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά από πιστοποιημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές της Εταιρείας.
3. Σκοποί και Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για νόμιμους και καθορισμένους σκοπούς, όπως η εκτέλεση σύμβασης και η παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών, η διαχείριση κρατήσεων και η εξυπηρέτηση πελατών, η συμμόρφωση με φορολογικές και λοιπές νομικές υποχρεώσεις, η προάσπιση εννόμων συμφερόντων της Εταιρείας και η αποστολή προωθητικών επικοινωνιών κατόπιν συγκατάθεσης όπου απαιτείται.
Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. (α), (β), (γ) και (στ) του ΓΚΠΔ. Η συγκατάθεση δύναται να ανακληθεί οποτεδήποτε.
4. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας και για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις. Μετά την παρέλευση του αναγκαίου διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
5. Δικαιώματα Υποκειμένων
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης, φορητότητας δεδομένων και ανάκλησης συγκατάθεσης όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση επεξεργασίας.
Επίσης, διατηρούν το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στο info@delphi-trips.gr. Η Εταιρεία δύναται να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας πριν από την ανταπόκριση στο αίτημα.
6. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης κρυπτογράφησης SSL και περιορισμένης πρόσβασης σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής.
8. Τροποποιήσεις
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής οποτεδήποτε. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.